收件人不收货怎么办

湖口房产律师 2025-06-01
收件人不收货,快递公司会内部处理,但费用需寄方承担。依据《快递暂行条例》,快递公司有义务尝试投递,若收件人拒收,需与寄方沟通处理。不及时处理可能导致货物积压,产生额外费用。
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收件拒收需处理。操作如下:1. 立即联系收件人,询问拒收原因,尝试协商解决。2. 如协商无果,联系寄方说明情况,要求寄方给出处理意见。3. 根据寄方要求,选择退回、重寄或按弃件处理,并确保操作符合《快递暂行条例》规定。
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收件人不收货,常见处理方式是先与收件人沟通了解拒收原因,再与寄方协商处理办法。若沟通无果,可依据快递合同向寄方追责。选择处理方式时,需考虑货物性质、拒收原因及双方责任。
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