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对方没有收到我的跨行转账,我该如何查询和解决?

吴亮律师2025-07-31湖口房产律师

可先通过银行渠道查询转账状态,再据情况采取措施。分析:跨行转账未到账,可能因银行系统延迟、账号信息错误等。根据《合同法》,你有权要求银行提供转账详情及未到账原因。若因银行过错导致资金损失,可要求其赔偿。提醒:若转账长时间未到账且银行无法给出合理解释,或涉及大额资金,问题较严重,应及时咨询律师并保留相关证据。
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具体操作:1.**立即查询**:通过银行提供的渠道查询转账状态,获取转账凭证。2.**核对信息**:确认转账账号、姓名、开户行等信息无误。若有误,立即通知银行更正,并提供正确信息。3.**联系对方**:若信息无误且长时间未到账,可联系对方银行查询是否收到款项,并请其协助处理。4.**银行投诉**:若银行处理不当或无法给出明确答复,可向银行监管部门投诉,并要求银行赔偿因此造成的损失。5.**法律途径**:若投诉无果,可考虑聘请律师,通过法律途径维护自身权益,包括但不限于起诉银行或申请仲裁。
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处理方式:从法律角度,你可先通过银行客服、网上银行或柜台查询转账记录及状态。若银行表示已转出但未到账,可要求提供对方银行接收证明。同时,检查转账信息是否准确无误。选择方式:-若信息无误且银行确认已转出,可耐心等待或联系对方银行;-若发现信息错误,立即通知银行更正;-若银行处理不当,可考虑投诉或法律途径维权。

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