送外卖18L的小吗

送外卖时，18L的容量是否小需视具体需求而定。分析：从法律角度看，送外卖并没有对容器的具体容量做出规定。但是，如果容量过小导致食物溢出、损坏或无法满足客户需求，可能构成合同履行不当。此外，若因此给客户造成损失，外卖平台或送餐员可能需承担赔偿责任。提醒：若频繁收到客户关于容量过小的投诉，或因此导致食物损坏、丢失等情况，表明问题已较为严重，应及时寻求法律专业人士的帮助，以规避潜在的法律风险。
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具体操作：1. 协商阶段：与客户沟通，了解其对外卖容量的具体需求，以及容量不足对其造成的影响。尝试达成共识，如通过增加餐盒数量或提供其他补偿措施来满足客户需求。2. 调整配送方案：若协商无果，外卖平台或送餐员可考虑更换更大容量的容器，或调整食物摆放方式，以确保食物在运输过程中不会溢出或损坏。3. 法律途径：若涉及赔偿等法律纠纷，应收集相关证据（如客户投诉记录、食物损坏照片等），并咨询法律专业人士。根据律师建议，采取法律手段维护自身权益，如提起诉讼或申请仲裁等。同时，注意保留所有与纠纷相关的文件和通信记录，以备不时之需。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有协商、调整配送方案及法律途径等。选择建议：首先尝试与客户协商，了解其具体需求；若协商无果，可考虑调整配送方案，如更换更大容量的容器；若问题依然无法解决，且涉及赔偿等法律纠纷，建议寻求法律途径解决。