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社保卡被ATM机吞了,我应该怎么处理?

吴亮律师2025-07-20湖口房产律师

社保卡被ATM机吞卡后,应先保持冷静并及时联系银行。分析:社保卡被ATM机吞卡,从法律角度看,这属于个人财物的暂时遗失并由第三方(银行)保管的情况。您有权要求银行妥善保管并归还您的社保卡。根据《物权法》,您的社保卡作为个人财产受法律保护,银行有责任在核实身份后归还。提醒:若银行未能及时响应或处理不当,导致社保卡丢失、损坏或信息泄露,问题就严重了,应及时寻求法律途径维权。
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处理方式:从法律角度,处理方式主要包括:1.立即联系银行客服,报告吞卡情况,了解取卡流程及所需材料;2.前往银行网点,携带有效身份证件,按银行要求填写相关表格并核实身份后取回社保卡;3.若银行处理不当或拒绝归还,可考虑向当地银保监会投诉或寻求法律援助。选择建议:根据吞卡地点、银行规定及个人情况,选择最直接有效的联系方式,如电话、网银或现场处理。若银行处理积极,则按流程取回;若遇阻碍,则考虑投诉或法律途径。
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具体操作:1.立即联系银行客服,提供吞卡ATM机的具体位置、时间、社保卡信息等,询问取卡流程及所需材料。2.若银行要求现场处理,携带有效身份证件(如身份证、户口本等)前往指定银行网点,填写《吞没卡领取委托书》等表格,核实身份后取回社保卡。3.若银行处理不当或拒绝归还,收集相关证据(如通话记录、短信记录、银行回复等),向当地银保监会提交书面投诉,详细说明情况并要求解决。若投诉无果,可考虑聘请律师,通过法律途径维护自身权益,包括但不限于发送律师函、提起诉讼等。

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